MEDIA NEWS GROUP INTERACTIVE

在地方新聞網站拼流量的戰場上，Media News Group 旗下的線上團隊也遇到了一個難題：怎麼讓使用者在網站上多停留一會兒？

他們旗下管理著 80 多家報紙網站，包括 Denver Post、San Jose Mercury News 和 LA Daily News 等。這些網站雖然各自風格不同，但都有一個共通的問題——使用者進來看了一篇新聞就走了。

團隊的目標很明確：提升頁面瀏覽量（page views），也就是讓訪客看完一篇文章後，還願意繼續點下一篇。問題是，新聞不像電商有“猜你喜歡”，也不像影片網站能靠連播留人。那該怎麼辦？

設計師想了一個聰明的辦法：“借力打力”——把最熱門的內容擺在最顯眼的地方。

他們做了一個叫“Most Viewed / Most Emailed”的模組。這是一個雙標籤的內容推薦元件，上面一排是“大家都在看”，下面一排是“大家都在轉發”。每個標籤下都會顯示當前熱度最高的新聞標題，鼓勵使用者點進去看看別人都在關注啥。

這個模組被植入到 Mercury News、Daily News 和 Twin Cities 三個站點中，並測試其影響力。

雖然模組在不同網站的位置和樣式略有不同，但他們重點關注的指標是“殘留閱讀”（residual page views）——也就是使用者在看完一篇新聞後是否還會繼續瀏覽別的文章。

結果出來了：

• 改版前，這個比率是 69.2%

• 改版後上升到了 73.6%

• 提升幅度為 6.3%，總體增長達 106%

雖然聽起來只提升了幾個百分點，但對內容網站來說，這是非常實打實的增長——因為它說明：“推薦內容”成功讓使用者多看了一篇文章，多一次停留，就多一次變現機會。

這個小小模組，像是在文章末尾遞出了一句：“嘿，你還可能對這些感興趣”，而大多數人，確實順勢就點了。

這個改動還順帶解決了一個問題：頁面訪問分佈過於集中。原來大家只點標題頁或焦點新聞頁，其他內容區幾乎無人問津。但加上這個“熱門模組”後，流量開始被引導分散，使用者也願意在站內跳轉更多頁面。

最後，團隊也意識到：在資訊網站上，內容的熱度天然帶有“跟風”屬性。而“Most Popular”模組，正好抓住了這種心理——你越告訴大家哪篇最火，點選的人就越多，這就是內容分發的“滾雪球效應”。

所以，Media News Group 用這個簡單的設計告訴我們：

在內容網站上，留住使用者的方式，不一定是“做得更復雜”，而是“讓熱門更顯眼”。

當你不知道下一步看什麼時，最保險的選擇，就是看看別人都在看什麼。